Voor onze vestiging op Bonaire zijn wij op zoek naar jou!
Ter ondersteuning van onze vestiging op Bonaire zijn wij op zoek naar een representatieve, service-minded en resultaat gerichte
Customer Service Medewerker (m/v)
De Functie
In deze functie zal je verantwoordelijk zijn voor zowel de front- als backoffice taken van ons kantoor. Je staat onze klanten zowel telefonisch als aan de balie vriendelijk te woord.
Tevens zorg je voor facturatie en administratie van onze zendingen.
Functie omschrijving
• Telefoon centrale
• Followup social media (whatsapp, website inquiries, messenger, etc)
• Klanten te woord staan
• Kasbeheer
• Informeren klanten m.b.t. zendingen, status updates geven
• Facturatie zendingen
• Administratieve handelingen, dossiers up-to-date houden
Eigenschappen
• Service-minded
• Accurate
• Hands on mentality
• Dynamisch
• Representatief
• Zelfstandig
• Leergierig
• Vriendelijk
Gewenst profiel
• Papiamentu en Nederlands sprekend
• En bij voorkeur Engels en Spaans
• Kan werken met Microsoft Office
• Minimaal MBO opgeleid.
• Logistieke ervaring is een Pre
Jouw verantwoordelijkheden
• Eerste contact met klant
• Minimale doorlooptijd zendingen
• Tevreden klanten
• Nette klantenbehandeling
• Correcte en tijdige status updates aan klanten
• Zendingen-dossiers op orde
• Kas op orde
• Administratie
Cavalier Logistics biedt je een uitdagende functie in een dynamisch en internationale werkomgeving.
Reacties
Stuur je sollicitatie voor 24 september onder vermelding van Customer Service via e-mail naar bon.operations@cavalier.net .
Screening en toetsing maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
BONAIRE Kaya Industria 30c Loods 2 T +599 717 6002 E bonaire@cavalier.net W www.cavalier.net FB Cavalier Logistics Bonaire