Shared Service Organisatie Caribisch Nederland (SSO CN) en de Unit Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) zijn op zoek naar:
Functioneel Beheerders
HBO| Bonaire| 39,5 uur| P&O2019_03_004 |Sluitingsdatum: 14 april 20119
Ben jij de schakel om operationeel, tactisch en strategisch niveau dichter bij elkaar te brengen? Ben jij in staat om gebruikersbehoeftes te vertalen naar processen in applicaties? Dan is dit je kans!
Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ondersteuning van meerdere applicaties/informatiesystemen bij SSO CN & SZW. Je inventariseert en analyseert de gebruikerswensen en vertaalt deze naar inrichtingsvoorstellen. Daarnaast houd jij je bezig met het opstellen/beschrijven van functionele specificaties waarvoor je (mede)verantwoordelijk bent. Je komt snel tot beslissingen en bent een stevige netwerker.
- Je vertaalt de opgehaalde behoeftes van de gebruiker naar de leverancier (functioneel ontwerp)
- Je verzorgt het functioneel beheer voor de gebruikte applicaties/informatiesystemen
- Je draagt zorg voor de afhandeling van storingen, het analyseren van probleemmeldingen, her treffen van maatregelen ten behoeve van een goede en ongestoorde werking
- Je bent proactief in het aandragen van verbetervoorstellen of het doen van adviezen voor veelvoorkomende problemen aan proceseigenaren / management
- Je bereidt updates en aanpassingen in functionaliteit voor en begeleidt dit proces
- Je overlegt met de gebruikers over de benodigde vereisten en aanpassingen in functionaliteit
- Je coördineert de uitvoering van functionele testen en gebruikersacceptatietesten en het maken van een testplan
- Je voert impactanalyses uit, stelt beveiligingsplannen op en houdt deze bij en bewaakt de uitvoering daarvan
- Je geeft advies en ondersteuning aan de gebruikers en je draagt zorg voor het inregelen en opstellen van werkprocessen
- Je onderhoudt de documentatie en handleidingen
- Je inventariseert de informatiebehoefte van management en staf en vertaalt deze naar passende management- en stuurinformatie
- Je analyseert verzamelde gegevens op betrouwbaarheid (juist/tijdig/volledig)
- Je voert wijzigingen door a.d.h.v. het proces van wijzigingen en beheer
- Je vervult een brugfunctie tussen gebruikersorganisatie, leverancier en ICT
De organisatie:
SSO
De SSO CN is een shared serviceorganisatie en verzorgt de bedrijfsvoering en ondersteuning op het gebied van Personeel & Organisatie (P&O), Inkoop, Facilitaire zaken, ICT, Financiën en Communicatie voor alle actieve departementen in Caribisch Nederland.
SZW
Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) voert, direct aangestuurd vanuit het departement in Nederland, de sociale zekerheid voor Caribisch Nederland uit.
Wij zijn als SZW Caribisch Nederland hiertoe in het leven geroepen om te zorgen voor uitvoering van AOV, Onderstand, AWW, Arbeidsinspectie, Arbeidszaken, Loonderving en het verlenen van Tewerkstellingsvergunningen.
Jouw competenties:
- Analyseren
- Klantgerichtheid
- Omgevingsbewustzijn
- Plannen en organiseren
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Voortgangscontrole
- Zelfontwikkeling
Functie-eisen:
- HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur enkele jaren relevante
Werkervaring;
- Aantoonbare ervaring op het gebied van functioneel beheer;
- Ervaring met het volledige proces van afhandelen informatieverzoeken;
- Bij voorkeur BiSL gecertificeerd;
- Kennis van en ervaring met functioneel testen;
- Vaardigheid in het overdragen van kennis en vaardigheden aan gebruikers;
- Ervaring in het signaleren en onderkennen van de functionele knelpunten in
Applicaties/informatiesystemen;
- Communicatief vaardig (in woord en geschrift) in de Nederlandse en Engelse taal, Papiaments is een pre.
Wat wij bieden:
- Een marktconform salaris, in aanloop schaal 9 en functieschaal 10 van minimaal $2.579,- en maximaal $3.927,- per maand bij een werkweek van 39,5 uur. Inschaling op basis van kennis en ervaring
- Een eindejaarsuitkering van 5% van de bezoldiging
- Vakantiegelduitkering van 8,33% van de bezoldiging
- Een goede pensioenvoorziening ondergebracht bij PCN
- Interne opleidingsmogelijkheden
- 184 vakantie-uren (o.b.v. 39,5 urige werkweek)
- Een tijdelijke aanstelling van 1 jaar met uitzicht op een vaste aanstelling, o.b.v. BES-wetgeving
- Een verhuisregeling indien je vanuit het buitenland reageert
Aanstellingseisen:
- Het kunnen overleggen van een verklaring omtrent het gedrag (VOG) en een medische keuring is vereist.
- Om in aanmerking te komen voor een functie bij de Rijksdienst Caribisch Nederland, is het Nederlanderschap een vereiste.
Voor informatie omtrent de vacature:
SSO
Saida Ugueto, coordinator functioneel beheer
Telefoonnummer + 599 781 0009
SZW
Gerard Meijer, plv. hoofd unit SZW
Telefoonnummer + 599 781 8787
Digitaal solliciteren
U kunt uw Curriculum Vitae met motivatie sturen naar
Email : sollicitatie@rijksdienstcn.com